警惕2023新型电话诈骗！冒充客服让关闭微粒贷

不久前，在家gap year的M女士接到了一通FaceTime电话，对方自称是“征信中心的工作人员”，他表示M女士在微粒贷有部分款项未结清，已经逾期了，需要马上处理，否则会影响到征信。紧接着，该“工作人员”给M女士发送了一条包含“征信中心”链接的短信，声称可在此链接内查询征信，M女士点击该链接后，网站页面显示自己有未结清的微粒贷借款。

该“工作人员”称，M女士需要把钱转到指定的账户上，关闭了微粒贷服务，才能清除征信不良记录。M女士确实使用过借呗、微粒贷等贷款产品，但都有按时还款，但一想到会影响征信，以为是自己记错了，马上跟着操作，把钱款转到了对方所说的账户上。结果在转账完成后，再拨打对方的电话就一直无法接通，咨询了微粒贷客服她才意识到自己被骗了，她根本没有骗子所说的“欠款”问题。

上述FaceTime电话诈骗采用了“伪装身份+编造理由+引导转账”的套路，我们要从中总结教训，让自己和家人远离上当受骗。下面小编给大家分享自己积累的一些反诈小常识。

第一，核实身份。如果接到售后、客服电话，一定不要轻信，最好是拨打官方客服电话核实。比如，微粒贷官方联系电话是95384，M女士在对贷款情况不确定时，可以拨打微粒贷官方客服电话跟工作人员了解情况。

第二，不要透露自己的个人信息。不要添加陌生好友，像微粒贷这样的正规银行贷款产品，是不会用私人账号来跟用户沟通的！身份信息、银行账户、验证码这样的信息要小心保管好，也要警惕有人用共享屏幕这样的手段获取到你的验证码！

第三，绝不给陌生人转账。如果对方要求你操作转账，可以肯定是诈骗，直接打电话给警察叔叔处理了。

最后还有一点也很重要，个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，只要我们的房贷、车贷或微粒贷等，都有按时还款，就不会影响个人征信。大家牢记我上面讲的这几点，一起防范贷款诈骗！